Carência no Plano de Saúde: Tudo o que Você Precisa Saber
“Se eu trocar de plano agora, vou ter que esperar para ser atendido?” Essa é, sem dúvida, a pergunta que mais ouvimos aqui na ElShaday Corretora. O medo de ficar sem cobertura em um momento de necessidade faz muitas pessoas continuarem pagando caro em planos que já não as satisfazem.
Neste artigo, vamos abrir a “caixa preta” das carências, explicar os prazos reais e mostrar como você pode reduzir ou até eliminar esse tempo de espera.
O Que é Exatamente a Carência?
Carência é o tempo que você precisa aguardar após contratar o plano para poder utilizar determinados serviços. Esses prazos não são inventados pelas operadoras; eles são regulamentados pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
No entanto, é fundamental saber que urgências e emergências têm prioridade total.
Os Prazos Padrão (O que esperar?)
Para que você não tenha surpresas, listamos os prazos mais comuns praticados no mercado de Teresina e região (sempre consulte seu contrato específico):
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24 Horas: Para casos de urgência e emergência, além de consultas e exames simples. Sua segurança imediata é garantida logo no dia seguinte à ativação.
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90 Dias: Geralmente aplicado para ultrassonografias, exames cardiológicos e oftalmológicos.
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180 Dias (6 meses): Para internações hospitalares, cirurgias e exames de alta complexidade.
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300 Dias (10 meses): Exclusivo para partos a termo.
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720 Dias (24 meses): Apenas para doenças ou lesões preexistentes (aquelas que você já sabia que tinha antes de contratar).
O Segredo para “Pular” a Fila: Portabilidade e Compra de Carência
Aqui está a boa notícia: você nem sempre precisa cumprir esses prazos cheios. Existem duas formas principais de evitar isso:
1. Portabilidade de Carências Se você já tem um plano de saúde há algum tempo (geralmente mais de 2 anos), pode ter o direito de migrar para uma nova operadora levando suas carências “zeradas”. Ou seja, você entra no plano novo já podendo fazer tudo o que fazia no antigo. Isso é um direito seu, mas exige o cumprimento de regras específicas de compatibilidade e prazos.
2. Compra de Carência (Redução Promocional) Mesmo que você não se encaixe na portabilidade oficial, muitas operadoras (como Hapvida, Humana e Unimed) oferecem promoções de “Compra de Carência” para novos clientes advindos da concorrência. Nesses casos, os prazos de 180 dias para exames complexos podem cair drasticamente, às vezes para 30 ou 60 dias.
Planos Empresariais: Vantagem Extra
Uma dica de ouro da El Shaday: Planos Empresariais (PME), dependendo do número de vidas (pessoas) incluídas no contrato, podem ter carências reduzidas automaticamente. Empresas com 30 vidas ou mais, por exemplo, geralmente entram com isenção total de carência (exceto para preexistentes).
Por que Consultar a ElShaday Antes de Mudar?
As regras de carência mudam constantemente. O que valia mês passado pode não valer hoje. A equipe do Alexandre analisa o seu contrato atual e verifica:
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Se você tem direito à Portabilidade.
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Qual operadora está com a melhor campanha de redução de carência no momento.
Nós garantimos que você faça a transição de forma segura, sem “buracos” na sua cobertura.
Quer saber se você pode mudar de plano sem carência agora?
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